BRAIDAL Q&A

ABOUT PURCHASE

Q ブランド店との違いってありますか?
A 当店は昭和53年に宝石の専門店として産声を上げ、以来30年以上に渡ってお客様に品質の良いダイヤモンドを適正価格で提供させて頂いております。
豊富な品ぞろえと、卓越した知識でお客さまのご要望にお応えさせて頂きます。
Q ブライダルリング以外で取り扱っているものはありますか?
A ゆきざきでは、婚約指輪や結婚指輪の他にもネックレスやティアラ、真珠、結納返しで人気のブランド時計や高級時計など、多岐にわたる商品をご用意しております。
Q セットリングってなんですか?
A 婚約指輪と結婚指輪を重ねてお付けできるデザインの事を言います。
Q セミオーダーとはどういうシステムですか?
A デザイン枠とルース(裸石)を選んで作る、こだわり派のおふたりに人気のシステムです。
デザイン枠は400種以上、ルース(裸石)は200種類以上をそろえておりますので、必ずご納得のリングに出会えます。
Q セミオーダーはオーダーしてからどのくらいで出来上がりますか?
A 通常一ヶ月、最短2週間でお作り頂けます。
Q フルオーダーはできるのですか?
A はい、承っております。お気軽にご相談くださいませ。
Q ネックレスをエンゲージリング代わりにしたいのですが
A 可能です。ゆきざきは福岡の宝石店として、ネックレスのお取り扱いはもちろん、オーダーも承っております。お気軽にご相談ください。
Q 予約をした方がいいのですか?
A 土日などは混雑することも予想されますので、予約されますと、お待たせせずにご案内することができます。
Q リングのサイズは何号から何号までありますか?
A ゆきざきのリングは基本的に全て、お客様のご要望を受けてからの「お作り」となりますので、号数に限らず、ご希望のサイズをお作りすることができます。
Q 刻印は可能ですか?
A はい、無料で承っておりますので、お気軽にお申し付けください。
Q ブライダルリングはいくらくらいから買えるのですか?
A 婚約指輪(エンゲージリング)は15万円前後~、結婚指輪(マリッジリング)は2本で10万円前後~(プラチナの場合)よりお求めいただけます。
また、素材や石によってはさらにお求め安くなる場合もございますので、お気軽にご相談くださいませ。

COMING TO THE STORE

Q アフターメンテナンスサービスについて教えてください
A サイズ直し、新品仕上げ、クリーニング、変形直しに関しては無期限で何回でも無料で承っております。
また、デザインリフォームも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q ダイヤモンドに鑑定書はつきますか?
A 当店で取り扱っているダイヤモンドは全て鑑定書がつきます。

COMPANY PLOFILE

Q 結納まで時間がないのですが…
A セミオーダーシステムですと最短で2週間でお作り頂けます。また現品の当日ご購入も可能です。
Q 支払方法はどんなものがありますか?
A ゆきざきでは現金お支払いの他、クレジットカード、デビットカード、ショッピングローンでお支払いが可能です。
クレジットカードはVISA、マスターカード、アメリカンエクスプレス、セゾン、JCB、ダイナスなど多数取り扱いがございます。
Q 彼女に内緒で買いたいのですが、一人で来店しても大丈夫ですか?
A もちろんです。当店では、ブライダル専門のコンシェルジュが彼女のイメージなどをお伺いし、デザインのご提案をいたします。
リングサイズに関しては後日のお直しも可能ですので、ぜひご相談くださいませ。ご希望であれば、男性スタッフの対応も可能です。