AFTER SERVICE

一生身につけるものだからこそ、一生のお付き合いを。

ゆきざきでは、「価値ある商品の提供と確かなアフターケア」をモットーに、アフターサービスを充実しております。
メーカーに負けない良質なサービスを、安価な価格で、迅速に対応致します。
一生ものだからこそ、一生変わらぬ愛情をもってケアを致します。

WEDDING

サイズ直し無期限無料

ゆきざきでお買い求めていただいたリングのサイズ直しは、無期限で、何度でも無料でさせていただきます。

新品仕上げ無期限無料

キズがついてしまったリングなど、表面を軽くみがくことによって新品の時と同じような輝きがもう一度よみがえります。こちらも無期限で、何度でも無料で承ります。

クリーニング無期限無料

くもりやくすみを取り除き、新品のような透明感と輝きを取り戻します。無期限で、何度でも無料でどうぞ。

変形直し無期限無料

日常使いで歪んでしまったり、変形してしまった指輪を元のきれいな形にお直しいたします。無期限で何度でも無料で承ります。
また、歪みの大きいものは、別途お見積もりをさせて頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。

リフォームも承ります

デザインを変更しがら、末永くダイヤモンドを楽しんでいただけます。

WATCH

保証期間内に、正常な使用状況で、万一故障した場合は無料にて修理、調整を致します。

保証期間 新品2年、中古1年、ロレックス5年

次のような場合は保証期間内でも有償修理になります

  • 品質及び機能上に問題がないと当店アフターサービス部が判断した場合
  • 品質及び機能上、許容範囲とアフターサービス部が判断した視覚的状態。
  • 巻芯、天芯、ゼンマイなどの損傷。
  • 機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合。
  • 火災、水害、事故または天変地異による故障や損傷。
  • 保障書の不提示及び紛失または保証書に書き換えが認められた場合。
  • 修理のとき、ケース、文字盤、針、ガラス、バンドなどは一部代替部品を 使用させていただくこともありますので、ご了承ください。

OTHERS

初期不良などに関しては保証の対象となります。
最寄りのゆきざきにご相談ください。